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Desarrollo de un sistema integrado de cibersalud en Croacia para impulsar mejoras en la atención sanitaria

editor Equipo editorial — 23/05/2019

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Problema

  •     Aumento de la carga de las enfermedades crónicas.
  •     Falta de estandarización en la calidad de la atención.
  •     Disparidades en el acceso a los servicios de salud.
  •     Concentración de la atención en entornos de nivel superior.
  •     Ineficiencias en la prestación de servicios debido a la falta de alineación de los incentivos y de seguimiento.


Aspectos destacados de la solución

  • El gobierno introdujo un Sistema Central de Información Sanitaria electrónico (CEZIH) para conectar a las partes interesadas y proporcionar datos en tiempo real sobre pacientes y proveedores.
  • Un fuerte compromiso gubernamental y un liderazgo de arriba hacia abajo establecieron las condiciones necesarias para la adopción generalizada de la cibersalud.
  • Los datos recopilados a través del sistema de cibersalud ayudaron a impulsar mejoras en el desempeño.
  • Se introdujo un nuevo modelo de pago para los proveedores de atención primaria y se reajustaron los incentivos financieros para fomentar cambios positivos en la práctica clínica.
  • Los cursos de capacitación en curso ayudaron a los proveedores a adoptar y capitalizar las nuevas tecnologías.
  • Un portal electrónico para pacientes ayudó a involucrar a los pacientes en su propio cuidado.

All

Información Adicional

Este caso fue preparado como parte de un esfuerzo mayor por la Oficina Regional de la OMS para Europa y publicado (2016) en el documento, "Lecciones de la transformación de la prestación de servicios de salud: Compendio de iniciativas en la Región Europea de la OMS". © Copyright Organización Mundial de la Salud (OMS), 2016.


Progress

CROATIA

Zagreb
 

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