Preguntas Frecuentes

última modificación: 16/06/2014 11:07

Aquí podrá encontrar una lista de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente en la Web OPIMEC. Si su pregunta no se encuentra aquí, por favor póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. Gracias

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Pregunta:  ¿Donde puedo encontrar el manual de ayuda de la plataforma?

Respuesta: El manual de usuario está disponible en este enlacea Manual de ayuda o pulsando en el enlace al pie de esta página.

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Pregunta: ¿Cual es el navegador recomendado para la correcta visualización de esta plataforma?

Respuesta: Esta Web ha sido diseñada para facilitar su consulta por todo tipo de usuarios en cualquier navegador o dispositivo con conexión a Internet, pero  se recomienda usar los navegadores Firefox o Chrome o si usted utiliza Internet Explorer, desde la versión 7 o superior.

 

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Pregunta: ¿Cuál es la mejor configuración de pantalla para visualizar este sítio web?

Respuesta: La resolución mínima de pantalla para una correcta visualización debe ser de 1024x768 pixeles.

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Pregunta: ¿Cómo puedo visualizar los contenidos Flash en OPIMEC?

Respuesta: El sitio Web de OPIMEC requiere tener instalado Adobe Flash Player para poder ver algunos contenidos basados en esta tecnología, entre otros, algunos vídeos de la sección Multimedia.

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Pregunta: ¿Qué necesito para visualizar los documentos adjuntados?

Respuesta: Para poder descargar algunos de los documentos necesitará Adobe Reader, además existen documentos  en formato de Microsoft Office que pueden requerir la instalación de esta suite ofimática. Alternativamente puede usar para su visualización las suite Open Office o Libre Office.

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Pregunta: ¿que información personal está disponible en el sitio web de Opimec?

Respuesta: En la información que usted puede incluir en su perfil se encuentran datos tales como sus intereses,  correo electrónico, teléfono o dirección profesional. La información de contacto como el correo electrónico o teléfono sólo son visibles por usted o por los administradores del sitio web. Su dirección profesional si puede ser mostrada en su perfil público, así como su posición en el mapa de profesionales. Queda a discreción del usuario completar esta información o simplemente rellenar los campos obligatorios de localidad y país.

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Pregunta: ¿Cómo hago si tengo algún problema para acceder o en el uso del sitio web?

Respuesta: En el manual de usuario se describen como se usan las funciones que el sitio web ofrece. No obstante, usted puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto habilitado para ello. A continuación nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico para resolver el problema. Para poder ayudarle adecuadamente, el hecho de que nos proporcione una captura de pantalla del problema como respuesta a ese mensaje de correo nos facilitará la resolución del mismo.

Para ello en sistemas Windows, utilice la combinación de teclas "Alt+ Imprimir Pantalla" que capturará la pantalla en el portapapeles. Tras esto, en un fichero Word o bien en Paint, utilice las teclas "Control + V" para pegar la imagen y tendrá un fichero para enviarnos.

En caso de sistemas Mac, con la combinación de teclas "Cmd + Mayus. + 4", aparecerá un puntero que le permitirá seleccionar el área a capturar. Tras esto, obtendrá un fichero en su escritorio que nos podrá enviar. 

 

Comentarios al documento completo Feed de comentarios

anamaguirrer
Ana Maria Aguirre Rubio
23/09/2015 20:02

hola

quisiera hacer el comentario sobre el video de "escuela de verano"

Me parace una manera fantástica de informar a los niños de sus enfermedades

adquieren los conocimientos de su enfermedad y de los habitos saludables de una manera "natural, divertida, de manera que adquieren esos habitos casi sin darse cuenta , sin dramas

Me ha gustado mucho.